- Política de Cambios
- Todas tus compras cuentan con 3 meses de garantía, la que se puede hacer uso en caso de presentar fallas de fabricación. En caso que esta tenga un golpe en el marco o en alguna de las caras de la pala, la garantía se anula de forma inmediata.
- Esta garantía cubre sólo las fallas producidas por la fabricación y que afecten las características funcionales del o los productos. No se validará la garantía de los productos en los que se compruebe que ha sufrido daños derivados por el mal uso por parte del cliente (golpes, arañazos, etc).
- Se evaluará cada caso con el equipo de garantías y fabricación de la marca del producto en revisión, los cuales nos harán saber si corresponde o no a algún defecto de fabricación. Se dará una respuesta en un periodo máximo de 10 días hábiles, desde una vez que se reciba el producto.
- En el caso de que el producto dañado cumpla con lo mencionado en el punto anterior, debe ser enviado a la dirección entregada vía correo electrónico por Limapadel.pe
- No se realiza devolución de dinero, se evaluará hacer nota de crédito según sea el caso.
2. Política de Devoluciones
- Los productos tienen 30 días para ser cambiados, siempre que se cumplan las políticas definidas.
- El o los productos deben estar en condiciones perfectas y sin uso, en su embalaje original y con el protector de mango original, intacto.
- El o los productos a cambiar deben ser enviados a la dirección correspondiente, que le será entregada por medio de correo electrónico o mediante WhatsApp.
- No se realiza devolución de dinero, se evaluará hacer nota de crédito según sea el caso.
- Para coordinar cualquier cambio de producto, primero se debe formalizar vía correo electrónico a contacto@limapadel.pe
3. Costos de Envío
- Precio fijo: S/ 15.00, considera envíos a todo Lima.
- Precio variable: Por definir, dependiendo zona de envío fuera de Lima.